Job-Beschreibung
Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Leipzig
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Front Office Manager für Rezeptions- und Empfangsdienste im Hotel (Nachtdienst) (m/w/d)
Wir bieten:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- flexible Arbeitszeitmodelle
- Zuschläge für Nacht, Sonn- und Feiertag
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für benötigte Sachkundeprüfung in der firmeninternen Fachschule
- Kostenfreie Bereitstellung von Dienstbekleidung und Arbeitsmitteln
- Einen verantwortungsvollen und sicheren Arbeitsplatz bei einem Familienunternehmen
- Langfristiges Beschäftigungsverhältnis
Ihr Aufgabenbereich:
- Empfangsdienst - Check-In &
Check-Out / Walk In
- diverse Wahrnehmungsaufgaben
- Vorbereitung des Frühstücksbuffets
/ einfache Aufgaben im Barbetrieb
- Bedienung der Front Office
Software
- Dienstzeiten: Montag bis Sonntag zwischen 8 bis 12 Stunden
(Nachtdienste)
- Telefondienst
- Annahme von Beschwerden & Reklamationen
- verantwortungsvoller Umgang mit dem anvertrauten Hotel, deren
Gästen und auftretenden Herausforderungen
- Rechnungserstellung
- Unterstützung der Gäste bei Fragen und Problemstellungen
Ihr Profil:
- Deutsch B1
- PC-Kenntnisse (Office-Anwendungen)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfreude
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis