Empfangsdienst (m/w/d)

Empfangsdienst (m/w/d)

Wir suchen ab sofort Sicherheitsmitarbeiter/innen (m/w/d) Teilzeit/ Minijob/ Schicht insbesondere für den Empfang bzw. den Dienst an der Pforte.

Aufgaben/Tätigkeiten

  • Kundenorientiert agieren: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen durch freundliche und hilfsbereite Kommunikation dafür, dass sich jeder Besucher willkommen fühlt.
  • Ticketkontrolle durchführen: Sie übernehmen die Eingangskontrollen und Ticketvalidierungen bei Veranstaltungen, Ausstellungen und Führungen und stellen sicher, dass nur berechtigte Personen Zutritt erhalten.
  • Besucherströme managen: Sie tragen die Verantwortung für die Steuerung und Überwachung der Besucherbewegungen, um einen reibungslosen Ablauf und die Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften zu gewährleisten.
  • Veranstaltungen unterstützen: Bei Sonderevents und Führungen sind Sie aktiv dabei, sei es in der Organisation, Koordination oder als direkter Ansprechpartner für unsere Besucher.
  • Schnell reagieren bei Notfällen: Im Falle eines Vorfalls oder einer Notlage setzen Sie erste Maßnahmen und sorgen dafür, dass im Bedarfsfall schnell und professionell gehandelt wird, bis fachkundige Hilfe eintrifft.

Profil/Anforderungen

  • Sachkundeprüfung nach § 34a GewO erforderlich
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit) und verfügen über eine gute körperliche Leistungsfähigkeit
  • Starke Kundenorientierung und ein offenes, freundliches Auftreten
  • Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Momenten den Überblick zu behalten
  • Teamgeist, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft, an Wochenenden, Feiertagen und abends zu arbeiten
  • Erfahrungen im Kundenservice oder Veranstaltungsmanagement sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Grundkenntnisse in Erster Hilfe und Brandschutz sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Unser Versprechen

  • Übertarifliche Entlohnung
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Nettes Team
  • Flache Hierarchien
  • Kurze Entscheidungswege
  • Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Berufliche Weiterbildung